Nhận định số

Microsoft gây tranh cãi với quảng cáo trên hình nền Windows 11

Tóm tắt nhanh

  • Quảng cáo tràn viền trên desktop: Người dùng tiện ích Bing Wallpaper trên Windows bất ngờ phát hiện hình nền phong cảnh thiên nhiên bị thay thế bằng poster quảng bá trọn bộ phim Harry Potter & Fantastic Beasts từ Warner Bros.
  • Gây bức xúc vì can thiệp không gian cá nhân: Desktop vốn là không gian làm việc riêng tư, việc Microsoft biến vị trí này thành bảng biển quảng cáo thương mại khiến cộng đồng người dùng phản ứng dữ dội.
  • Phạm vi ảnh hưởng: Hiện sự việc chỉ ghi nhận trên các máy cài đặt app Bing Wallpaper độc lập, chưa tác động diện rộng đến tính năng Windows Spotlight mặc định.
  • Cách khắc phục: Người dùng có thể gỡ bỏ ứng dụng Bing Wallpaper hoặc chuyển về dùng hình nền tĩnh trong phần cài đặt Personalization.
Trong khi Microsoft đang nỗ lực lấy lại thiện cảm từ người dùng bằng việc tối ưu hóa hiệu năng và giảm mức tiêu thụ tài nguyên trên Windows 11, một động thái mới đây của hãng lại làm dấy lên làn sóng chỉ trích dữ dội từ cộng đồng công nghệ. Cụ thể, nhiều người dùng bất ngờ phát hiện hình nền máy tính của mình bị thay thế hoàn toàn bằng poster quảng cáo phim bom tấn.

Quảng cáo phim Harry Potter bất ngờ phủ kín màn hình desktop

Người dùng phàn nàn trên diễn đàn Microsoft Learn về quảng cáo Bing Wallpaper
Người dùng phản ánh trên diễn đàn hỗ trợ Microsoft Learn về việc Bing Wallpaper tự ý chèn quảng cáo. Ảnh: Microsoft Learn
Vụ việc được phát hiện lần đầu bởi người dùng trên diễn đàn Reddit và cổng hỗ trợ kỹ thuật Microsoft Learn. Những người sử dụng tiện ích Bing Wallpaper chính thức của Microsoft phản ánh rằng những bức ảnh phong cảnh thiên nhiên có độ phân giải cao thường ngày đã bị gỡ bỏ không báo trước. Thay vào đó, toàn bộ màn hình desktop biến thành tấm áp phích quảng bá trọn bộ phim Harry Potter và Fantastic Beasts do Warner Bros phát hành. Do quảng cáo hiển thị ở dạng hình nền tràn viền (full-screen), không gian làm việc cá nhân của người dùng bỗng chốc trở thành một bảng biển quảng cáo thương mại ngoài trời. Một số thành viên phản ánh cảm giác khó chịu khi bật máy tính lên làm việc nhưng đập vào mắt lại là nội dung tiếp thị dịch vụ giải trí.

Động thái thử thách giới hạn kiên nhẫn của người dùng

Người dùng Reddit phàn nàn về hình nền quảng cáo tự ý xuất hiện trên Windows 11
Người dùng Reddit chia sẻ hình ảnh chiếc máy tính bị Bing Wallpaper tự ý đổi sang poster quảng cáo phim. Ảnh: Reddit
Trước đây, Microsoft đã không ít lần chèn nội dung tiếp thị vào hệ điều hành Windows 11, từ các gợi ý ứng dụng trong Start Menu, banner quảng cáo dịch vụ Microsoft 365 và Game Pass trong Settings, cho đến các thông báo mời chào cấu hình OneDrive liên tục xuất hiện. Dù gần đây hãng đã bổ sung tùy chọn cho phép người dùng tắt bớt lời nhắc liên quan đến OneDrive, việc đưa quảng cáo trực tiếp lên hình nền màn hình chính bị đánh giá là bước đi xâm phạm nghiêm trọng trải nghiệm cá nhân. Desktop luôn là không gian riêng tư quan trọng nhất của hệ điều hành máy tính. Việc Microsoft tự ý biến vị trí này thành kênh thương mại hoá có thể khiến người dùng mất dần niềm tin vào sự tôn trọng của hãng dành cho trải nghiệm khách hàng.

Đánh giá tổng quan

Theo ghi nhận thực tế, sự việc lần này chỉ tác động đến những thiết bị có cài đặt ứng dụng Bing Wallpaper độc lập và kích hoạt tính năng tự động thay đổi ảnh nền mỗi ngày, thay vì ảnh hưởng trên diện rộng tới toàn bộ người dùng Windows Spotlight mặc định. Người dùng nếu không muốn tiếp tục thấy các nội dung quảng cáo thương mại xuất hiện trên màn hình có thể gỡ bỏ ứng dụng Bing Wallpaper hoặc chuyển về sử dụng ảnh nền tĩnh cá nhân thông qua mục Settings > Personalization > Background của Windows 11.

THEO DÕI CÁC KÊNH CỦA TEKCAFE

BÀI VIẾT MỚI NHẤT