Vì sao Googlebook mất Find Hub, và laptop khác điện thoại ở đâu?

Chủ máy Googlebook thế hệ đầu mở Find Hub và thấy tính năng đã biến mất. Google chưa giải thích trong nhiều ngày. Đến ngày 20/10, hãng nói trong một phát ngôn gửi tới báo chí rằng lý do nằm ở chính cách Find Hub được thiết kế.

Bản cập nhật nào đã gỡ Find Hub khỏi Googlebook?

Mọi chuyện bắt đầu từ Google Play services v26.40, phát hành ngày 12/10. Ghi chú phát hành của Google ghi rõ bản cập nhật này “disables installation of the Find Hub app and removes Find Hub capabilities on Aluminium (Googlebook) devices”, tức là vô hiệu hóa việc cài app và gỡ các khả năng của Find Hub trên thiết bị Googlebook. Đây là thay đổi ở tầng dịch vụ nền, không phải một bản cập nhật ứng dụng mà người dùng chủ động thấy.

Trước khi Google lên tiếng, người dùng trên Reddit đã phản ánh: laptop hiện trong Find Hub nhưng không định vị được, và tính năng bị tắt trong cài đặt mà không có cách bật lại. Lúc đó hãng chưa đưa ra lời giải thích nào.

Google nói Find Hub được làm cho điện thoại

Theo phát ngôn của Google, Find Hub được thiết kế gốc cho thiết bị di động, còn laptop tương tác với mạng lưới tìm kiếm theo cách khác. Hãng nêu lý do then chốt: phần lớn việc định vị laptop diễn ra khi máy đã gập nắp và đang ngủ. Vì vậy, theo Google, cài app Find Hub bản Android thông thường lên laptop chưa mang lại trải nghiệm đủ tối ưu cho người dùng Googlebook.

Lập luận này có logic. Điện thoại thường nằm trong túi hoặc trên người, luôn trong tầm phát tín hiệu của mạng lưới. Laptop gập nắp đặt trên bàn hoặc cất trong balo trong thời gian dài hơn nhiều. Chạy một app điện thoại trên máy như vậy không đảm bảo máy báo được vị trí đúng lúc người dùng cần.

Apple đã giải được bài toán laptop ngủ, Google thì chưa

Find My của Apple đã định vị được MacBook ngay cả khi máy tắt mạng và đang ngủ, dựa vào tín hiệu Bluetooth từ các thiết bị Apple ở gần. Chỗ khác biệt không nằm ở việc có app hay không. Mạng lưới của Apple được thiết kế để nhận tín hiệu từ một chiếc máy đang ngủ.

Theo TekCafe, vấn đề của Google không dừng ở app. Đưa một ứng dụng điện thoại lên laptop là bước dễ làm nhất. Để một chiếc laptop báo vị trí khi đang ngủ, cần tích hợp sâu hơn với phần cứng và các tác vụ nền của hệ điều hành. Đây là suy đoán dựa trên cách các hệ thống định vị hoạt động. Google chưa nói rõ hãng đang đi theo hướng nào.

Người dùng Googlebook đang mất gì?

Mất ứng dụng không có nghĩa là mất hết. Chủ máy vẫn vào được giao diện web của Find Hub để tìm điện thoại Pixel, máy tính bảng và thẻ theo dõi tương thích. Thứ thiếu là khả năng tự tìm lại chính chiếc laptop khi bị lấy hoặc bị bỏ quên.

Google cũng điều chỉnh Play Store để app Find Hub không được cài sẵn hay cài mới trên các Googlebook thế hệ đầu. Hãng chưa xác nhận Googlebook có còn xuất hiện trong Find Hub hay không, và chưa nói có công cụ thay thế đang được phát triển.

Cách Google làm đáng chú ý hơn lý do

Phần đáng nói nhất nằm ở thứ tự sự việc. Google gỡ tính năng qua một bản cập nhật dịch vụ nền, không giải thích cho người mua ngay từ đầu, và chỉ nêu lý do sau khi cộng đồng đặt câu hỏi. Với một thiết bị đắt tiền, người dùng cần biết trước máy có những khả năng gì và khả năng nào có thể biến mất.

Với người đọc ở Việt Nam, TekCafe chưa tìm thấy giá bán lẻ chính thức của Googlebook. Ai đang cân nhắc mua nên xem kỹ lộ trình hỗ trợ của Google trước khi quyết định.

Nguồn tham khảo: Android Authority, Google System Services Release Notes