Tóm tắt nhanh
- Garmin xác nhận hàng chờ duyệt ứng dụng Connect IQ phình ra vì lượng đệ trình tăng đột biến trong tháng qua, và hãng nói đây không phải lỗi hệ thống.
- Quy trình duyệt thường mất 1–2 ngày; một số lập trình viên báo phải chờ tới 13 ngày.
- Nhiều người nghi nội dung làm bằng AI là thủ phạm, nhưng Garmin chưa xác nhận điều đó.
- Garmin chưa công bố giới hạn lượt gửi hay quy định mới để lọc ứng dụng do AI tạo.
Kho ứng dụng và mặt đồng hồ của Connect IQ đang nghẽn ở khâu duyệt. Garmin cho rằng nguyên nhân là lượng gửi lên tăng mạnh, còn cộng đồng lập trình viên thì nghi phần lớn đến từ nội dung làm bằng AI. Hai cách giải thích này chưa cùng được kiểm chứng.
Garmin xác nhận lượng ứng dụng gửi lên tăng mạnh
Brandon.ConnectIQ, đại diện kiểm duyệt của Garmin, viết trên diễn đàn nhà phát triển rằng chậm trễ không đến từ lỗi kỹ thuật. Theo ông, Garmin nhận một lượng lớn ứng dụng gửi lên trong tháng qua, chưa có dấu hiệu giảm, và đội ngũ đang duyệt nhanh nhất có thể. Ông cũng nói việc chậm kiểu này trước nay chưa từng xảy ra, ngoại trừ những đợt nghỉ lễ dài như Giáng sinh.
Với người làm app, con số đáng chú ý là thời gian chờ. TechRadar dẫn lời nhà phát triển cho biết quy trình thường mất 1–2 ngày, nay có người phải chờ tới 13 ngày. Một lập trình viên trên diễn đàn kể app Pac-Man của mình nằm chờ từ ngày 9/10, và phàn nàn rằng một tài khoản đưa lên hàng trăm app trong hai tuần. Đó là lời kể từ một phía, không phải số liệu của Garmin, nên chỉ dùng để thấy mức độ bức xúc trong cộng đồng.
Nghi vấn AI slop vẫn chỉ là suy đoán
Với mức tăng đột ngột như vậy, AI là lời giải thích dễ nghĩ tới nhất: kho có vẻ đang bị tràn bởi những sản phẩm làm nhanh, làm để kiếm tiền. Nhưng đó vẫn là suy đoán. Garmin chỉ nói lượng đệ trình tăng, không nói nguồn gốc hay chất lượng của chúng.
Điều đáng lo nằm ở cấu trúc hơn là ở công cụ. Theo một nhận xét trên diễn đàn, một số tài khoản đưa lên nhiều app gần như giống hệt nhau, chỉ khác màu hoặc hình nền, và người dùng phải tự lọc giữa chúng. Khi số lượng tăng nhanh hơn năng lực duyệt, ứng dụng được làm cẩn thận cũng phải xếp chung hàng chờ với hàng rác.
Connect IQ cần quản lý chất lượng thay vì chỉ chạy theo hàng chờ
Connect IQ là nơi nhà phát triển nhỏ đưa mặt đồng hồ và ứng dụng tới người dùng Garmin. Theo TechRadar, mỗi lập trình viên trả 100 USD mỗi năm để bán app trên kho này. Khi hàng chờ dài ra, người chịu thiệt đầu tiên chính là những người đã trả phí và làm sản phẩm thật.
Giới hạn số lượt gửi mỗi ngày và yêu cầu chất lượng chặt hơn là hai đề xuất đang được nhắc lại trên diễn đàn. Garmin chưa biến chúng thành chính sách, nên đây vẫn là ý kiến của cộng đồng. Nếu kho không lọc sớm được, hậu quả sẽ hiện ra ở khâu tìm kiếm: người dùng phải đi qua nhiều bản sao trước khi tìm được thứ đáng cài.
Người dùng Garmin ở Việt Nam nên làm gì bây giờ?
Connect IQ không có giá bán lẻ cố định như phần cứng để người Việt so sánh, nên tác động thực tế với người dùng Việt là thời gian tìm và lọc. Trước khi cài một mặt đồng hồ hay ứng dụng, nên xem nhà phát triển có đưa lên nhiều sản phẩm gần giống nhau hay không, và đọc đánh giá gần đây thay vì chỉ nhìn ảnh xem trước.
Garmin chưa nói hàng chờ sẽ hết khi nào. Theo dõi thời gian duyệt trong vài tuần tới là cách đơn giản nhất để biết kho có tự điều chỉnh được không: nếu quay về vài ngày, Garmin đã xử lý được; nếu vẫn kéo dài hàng tuần, áp lực đòi quy tắc rõ ràng sẽ lớn hơn.
Nguồn tham khảo: Garmin Forums (phát biểu của Brandon.ConnectIQ); TechRadar; Garmin Forums (bài phản ánh về app Pac-Man)
