Tóm tắt nhanh
- Sony xác nhận Xperia 10 VI sẽ không nhận bản cập nhật Android 17, dù lúc ra mắt hãng từng hứa ba lần cập nhật hệ điều hành.
- Lý do được nêu là giới hạn liên quan đến cấu hình bộ nhớ lưu trữ của máy. Sony không giải thích cụ thể giới hạn đó là gì.
- Cam kết vá bảo mật trong bốn năm kể từ khi ra mắt vẫn giữ nguyên. Sony cho biết các mẫu Xperia khác không bị ảnh hưởng.
- Tại Việt Nam, máy đang được bán chính hãng với giá từ 11.990.000 đồng tại CellphoneS.
Ít hãng Android rút lại một bản nâng cấp hệ điều hành đã hứa cho một mẫu máy đã bán ra. Sony làm đúng điều đó trong thông báo hỗ trợ đăng ngày 15/10/2026. Thông báo này cho thấy con số “ba lần nâng cấp” trong lời quảng bá không bảo đảm máy đi được bao xa. Cam kết vá lỗi mới là thứ quyết định độ an toàn của máy trong những năm tới.
Ba lần nâng cấp không bảo đảm bản cập nhật cuối cùng sẽ đến
Xperia 10 VI ra mắt năm 2024 với Android 14 và được Sony cam kết ba lần cập nhật hệ điều hành lớn. Android 17 là bản cuối cùng trong cam kết đó. Sau một đánh giá kỹ thuật, Sony kết luận máy không đạt trải nghiệm Android 17 mà hãng coi là đủ tốt, nên không đưa bản này ra cho máy. Hãng thừa nhận điều này chưa đạt như cam kết ban đầu và xin lỗi người dùng.
Điểm khó chịu nhất nằm ở chỗ Sony không nói rõ giới hạn bộ nhớ nào đã khiến Android 17 không chạy ổn trên máy. Máy dùng chip Snapdragon 6 Gen 1, với 8GB RAM và 128GB bộ nhớ trong. Với cấu hình này, người đọc có thể đoán, nhưng thông báo không đưa ra con số nào để kiểm chứng. Khi lời hứa nâng cấp bị rút lại vì một lý do kỹ thuật chưa được giải thích, người mua chỉ còn một câu chữ xin lỗi trong tay.
Cam kết vá bảo mật bốn năm: phần quan trọng hơn của thông báo
Sony vẫn giữ cam kết cập nhật bảo mật trong bốn năm kể từ ngày ra mắt. Tính từ năm 2024, mốc này rơi vào khoảng năm 2028. Với người dùng, đây là điều ảnh hưởng trực tiếp đến việc máy có còn nhận vá lỗi an toàn hay không. Quan trọng hơn việc máy có lên được Android 17 hay không.
Vì vậy, khi đọc thông số về số lần cập nhật hệ điều hành, anh em nên xem đó là một lời hứa thương mại chứ không phải cam kết đã được bảo đảm. Có hai câu nên hỏi trước khi mua một chiếc điện thoại tầm trung: máy được vá bảo mật đến khi nào, và bản Android lớn còn lại là bản nào. Với Xperia 10 VI, câu trả lời cho câu thứ nhất đã có sẵn trong thông báo của Sony. Câu thứ hai thì đã bị thu hẹp.
Theo Gizmochina, năm mẫu Xperia còn lại trong danh sách nhận Android 17 đã bắt đầu được cập nhật. Điều này cho thấy vấn đề nằm ở riêng Xperia 10 VI, đúng như Sony nói, chứ không phải một đợt rút lại trên diện rộng.
Xperia 10 VI còn đáng mua tại Việt Nam không?
Tại Việt Nam, Xperia 10 VI đang được phân phối chính hãng. CellphoneS niêm yết máy từ 11.990.000 đồng, kèm tai nghe Sony WH-CH720N trị giá 2.990.000 đồng trong đợt khuyến mãi tại thời điểm tra cứu.
Với mức giá đó, quyết định nên dựa vào nhu cầu sử dụng hơn là số bản Android. Nếu chủ yếu dùng để nhắn tin, mạng xã hội và chụp ảnh thông thường, việc không lên Android 17 có thể ít ảnh hưởng trong thời gian đầu. Người cần máy dùng lâu dài, hoặc cần các tính năng mới của Android theo từng năm, nên cân nhắc thêm. Trong trường hợp này, một chiếc máy có lời hứa nâng cấp rõ ràng hơn và cam kết vá bảo mật dài hơn có thể là lựa chọn an toàn hơn.
Nguồn tham khảo: Sony UK Support, 9to5Google, Gizmochina, CellphoneS
