Tóm tắt nhanh
- Apple Pay chính thức mở dịch vụ tại Ấn Độ vào ngày 30/09/2026, nâng tổng số thị trường hỗ trợ toàn cầu lên con số 101.
- Đợt phát hành đầu tiên giới hạn ở thẻ tín dụng Visa và Mastercard do Axis Bank cung cấp, áp dụng trên iPhone, iPad và Apple Watch.
- Hệ thống thanh toán quốc gia RuPay cùng các ngân hàng thương mại lớn khác như HDFC, ICICI hay SBI Card chưa nằm trong danh sách hỗ trợ đợt này.
- Apple Pay phải cạnh tranh trực tiếp với UPI, giải pháp chuyển tiền nhanh đang chiếm tới 84% khối lượng giao dịch điện tử tại Ấn Độ.
Khởi đầu hẹp với duy nhất ngân hàng Axis Bank
Sau gần 12 năm kể từ thời điểm Apple công bố giải pháp thanh toán không tiếp xúc lần đầu vào năm 2014, dịch vụ này mới chính thức vận hành tại Ấn Độ. Tuy nhiên, quy mô triển khai ban đầu tương đối hạn chế. Người dùng chỉ có thể kích hoạt dịch vụ nếu sở hữu thẻ tín dụng mang thương hiệu Visa hoặc Mastercard do ngân hàng Axis Bank phát hành.
Những chủ thẻ đủ điều kiện có thể đưa thẻ vào ứng dụng Wallet trên iPhone, Apple Watch hoặc iPad để thanh toán tại các điểm chấp nhận NFC, trong ứng dụng di động cũng như trang web thương mại điện tử. Apple cho biết phiên bản trên máy tính Mac sẽ được bổ sung sau. Giao dịch được xác thực trực tiếp qua Face ID hoặc Touch ID kết hợp với chip bảo mật Secure Element mà không cần người dùng nhập mã PIN vật lý hay mã xác thực OTP qua tin nhắn SMS.
Dù vậy, danh sách đối tác đợt đầu thiếu vắng những cái tên lớn nhất trong hệ thống tài chính Ấn Độ như HDFC Bank, ICICI Bank và SBI Card. Đặc biệt, mạng lưới thẻ nội địa RuPay cũng chưa tương thích, khiến phần lớn chủ thẻ phổ thông tại quốc gia này chưa thể tiếp cận dịch vụ ngay.
Rào cản thị phần từ mạng lưới UPI nội địa
Lý do khiến Apple Pay mất nhiều năm để vào được Ấn Độ chủ yếu xuất phát từ khung pháp lý lưu trữ dữ liệu tài chính khắt khe cùng sự áp đảo của Unified Payments Interface (UPI). Hệ thống thanh toán chuyển khoản tức thì do chính phủ Ấn Độ hậu thuẫn hiện xử lý khoảng 84% tổng khối lượng giao dịch điện tử toàn quốc. Người dân từ thành thị đến nông thôn đã quen quét mã QR qua các ứng dụng liên kết tài khoản ngân hàng trực tiếp mà không cần dùng đến thẻ nhựa.
Apple Pay hiện tại không hỗ trợ giao thức UPI, đồng nghĩa dịch vụ này đóng vai trò như một giải pháp số hóa thẻ tín dụng quốc tế truyền thống hơn là thay thế thói quen thanh toán hàng ngày của người dân bản địa. Dù đã được tích hợp qua các cổng trung gian như Paytm, Razorpay hay Pine Labs để chấp nhận tại chuỗi siêu thị và dịch vụ giao hàng, tệp khách hàng tiềm năng của Apple Pay tại Ấn Độ giai đoạn này chủ yếu khoanh vùng ở nhóm người dùng iPhone thu nhập khá, thường xuyên chi tiêu bằng thẻ tín dụng.
Mảnh ghép dịch vụ song hành cùng chuỗi cung ứng
Việc đưa Apple Pay tới Ấn Độ không đơn thuần là mở thêm một thị trường thanh toán, mà nằm trong chiến lược dài hạn của Apple tại quốc gia đông dân nhất thế giới. Những năm gần đây, hãng đã liên tục mở rộng dây chuyền gia công iPhone nhằm phân tán rủi ro sản xuất, đồng thời khai trương các cửa hàng Apple Store chính hãng tại Mumbai và New Delhi.
Mô hình này có nét tương đồng nhất định với thị trường Việt Nam khi Apple Pay được giới thiệu vào tháng 8/2023. Ở giai đoạn đầu, dịch vụ tại Việt Nam cũng chỉ khởi động với một vài ngân hàng thương mại trước khi dần mở rộng sang phần lớn hệ thống tài chính. Tuy nhiên, rào cản ở Ấn Độ lớn hơn đáng kể do sự phổ biến toàn diện của mã QR UPI. Dù vậy, việc bổ sung Apple Pay giúp Apple hoàn thiện dần hệ sinh thái dịch vụ phần mềm tại Ấn Độ, tạo thêm tiện ích gắn kết người dùng cao cấp với các thiết bị phần cứng của hãng.
Nguồn tham khảo: Apple Newsroom India, 9to5Mac, MacRumors
