Tin tức

Lỗi iOS 27 có thể khiến iPhone tạm thời bị đơ cảm ứng

Tóm tắt nhanh

  • Một lỗi giao diện trên iOS 27 có thể khiến iPhone tạm thời không nhận thao tác chạm.
  • Lỗi thường xuất hiện sau khi người dùng vuốt nhanh để mở Notification Center rồi Control Center.
  • Force restart bằng phím cứng có thể đưa thiết bị trở lại hoạt động bình thường.
  • Hiện tượng không làm hỏng phần cứng hay xóa dữ liệu, nhưng gây bất tiện khi đang sử dụng máy.

Hai thao tác vuốt nhanh có thể làm iPhone tạm thời bị khóa

Một lỗi giao diện đang được người dùng iPhone chia sẻ trên mạng xã hội cho thấy iOS 27 có thể rơi vào trạng thái tê liệt tạm thời. Cách tái hiện là vuốt từ góc trên bên trái màn hình để mở Notification Center, sau đó nhanh chóng vuốt từ góc trên bên phải để mở Control Center trước khi lớp giao diện đầu tiên trượt xuống hoàn toàn.

Sau khi đóng Control Center, iPhone có thể không còn phản hồi với các thao tác vuốt giữa những trang ứng dụng hoặc lần chạm vào biểu tượng. Dấu hiệu dễ nhận biết là các phím tắt Đèn pin và Máy ảnh trên màn hình khóa bị đẩy lên sát mép trên. Thanh trượt tắt máy cũng có thể không hoạt động vì cảm ứng đã bị khóa mềm.

Lỗi vẫn được ghi nhận trên iOS 27.2 beta

Giao diện màn hình chính và cử chỉ vuốt trên iOS 27
Ảnh: AppleInsider

Thử nghiệm của 9to5Mac trên iPhone Air chạy iOS 27.0 bản chính thức cho thấy lỗi có thể xuất hiện ổn định sau khoảng hai đến ba lần thực hiện chuỗi thao tác nhanh. Hiện tượng này cũng được ghi nhận trên iOS 27.2 Beta 1, cho thấy bản beta đầu tiên chưa xử lý được vấn đề.

Dữ kiện hiện có mới phản ánh một lỗi giao diện trong quá trình chuyển đổi giữa các lớp phủ toàn màn hình. Lỗi không được mô tả là hư hỏng phần cứng và không cho thấy dữ liệu trên iPhone bị mất, nhưng vẫn có thể khiến người dùng không thể điều khiển máy trong chốc lát.

Force restart là cách thoát khỏi trạng thái treo

Phiên bản iOS 27.2 beta vẫn còn ghi nhận hiện tượng đơ cảm ứng khi vuốt
Ảnh: AppleInsider

Khi thanh trượt tắt máy không nhận cảm ứng, người dùng có thể khởi động lại bắt buộc iPhone theo thứ tự sau:

  1. Nhấn và thả nhanh nút Tăng âm lượng.
  2. Nhấn và thả nhanh nút Giảm âm lượng.
  3. Nhấn giữ nút Nguồn ở cạnh phải cho đến khi logo Apple xuất hiện, rồi thả tay.

Sau khi khởi động lại, thiết bị được cho là hoạt động bình thường trở lại. Trong lúc chờ Apple phát hành bản cập nhật khắc phục, người dùng nên tránh thực hiện liên tiếp hai thao tác vuốt nói trên nếu không cần thiết.

THEO DÕI CÁC KÊNH CỦA TEKCAFE

BÀI VIẾT MỚI NHẤT