Microsoft vừa chính thức tung ra bản cập nhật lớn Windows 11 24H2 trong tháng này, mang đến nhiều tính năng mới và cải tiến trí tuệ nhân tạo (AI). Tuy nhiên, bản cập nhật này cũng đồng thời gây ra một số sự cố cho người dùng, đặc biệt là những ai sở hữu ổ SSD do Western Digital sản xuất.
Lỗi Tương Thích Ổ SSD Western Digital Sau Khi Cập Nhật Windows 24H2
Microsoft đang trong quá trình phát hành bản Windows 24H2 theo đúng lịch trình. Tuy nhiên, một số người dùng đã gặp phải các vấn đề về tính tương thích và sự ổn định hệ thống sau khi cài đặt bản cập nhật này. Các chủ sở hữu ổ SSD NVMe của Western Digital đã lên các diễn đàn của hãng để báo cáo về các lỗi liên quan đến bản cập nhật, bao gồm cả tình trạng lỗi màn hình xanh chết chóc (BSOD).
Đặc biệt, các vấn đề được ghi nhận nhiều nhất liên quan đến các mẫu ổ SSD WD Black SN770 và WD Blue SN580, cả hai đều là các ổ SSD không có bộ đệm DRAM. Một số người dùng cho biết việc quay lại phiên bản Windows 11 trước đó (23H2) dường như giải quyết được sự cố, cho thấy lỗi phát sinh từ bản cập nhật mới nhất của Microsoft.
Nguyên Nhân Gây Mất Ổn Định: Host Memory Buffer Và Bộ Đệm
Các ổ SSD của Western Digital được thiết kế dựa trên tính năng Host Memory Buffer (HMB) của tiêu chuẩn NVMe phiên bản 1.2. HMB cho phép ổ SSD sử dụng bộ nhớ DRAM chính của hệ thống làm bộ đệm nhằm cải thiện hiệu suất. Thông thường, các ổ đĩa Western Digital sử dụng HMB để phân bổ khoảng 64 MB RAM từ hệ thống.
Tuy nhiên, bản cập nhật Windows 24H2 dường như đang thay đổi cách hệ thống quản lý bộ nhớ đệm này. Cụ thể, Windows 24H2 phân bổ tới 200 MB RAM cho các hoạt động I/O của ổ SSD, vượt quá mức 64 MB RAM thông thường. Việc phân bổ thêm 136 MB bộ nhớ đệm đã khiến các ổ SSD của WD hoạt động không ổn định, dẫn đến tình trạng hệ điều hành bị lỗi và rơi vào vòng lặp BSOD.
Giải Pháp Cho Người Dùng
Trong khi Microsoft vẫn đang tiến hành điều tra và tìm kiếm giải pháp, một số người dùng đã lựa chọn quay lại phiên bản Windows 11 23H2 trước đó để tránh sự cố. Các ổ SSD Western Digital khi hoạt động trên phiên bản này vẫn phân bổ bộ nhớ đệm đúng mức 64 MB, giúp ổn định hệ thống hơn so với Windows 24H2.
Để tránh gặp phải sự cố, người dùng sở hữu ổ SSD WD Black SN770 và WD Blue SN580 có thể tạm thời trì hoãn việc cài đặt bản cập nhật Windows 11 24H2 hoặc thực hiện thao tác quay lại phiên bản Windows trước đó. Microsoft dự kiến sẽ sớm phát hành một bản sửa lỗi để khắc phục vấn đề này, và người dùng nên theo dõi các thông báo từ hãng để cập nhật sớm nhất.
Cuối cùng, bản cập nhật Windows 11 24H2 hứa hẹn mang đến nhiều tính năng và cải tiến hữu ích, nhưng đồng thời cũng cho thấy những thách thức về mặt tương thích phần cứng, đặc biệt là đối với các ổ SSD của Western Digital. Người dùng nên cân nhắc kỹ trước khi cập nhật, đồng thời theo dõi các hướng dẫn và hỗ trợ từ Microsoft để đảm bảo sự ổn định của hệ thống.
THEO DÕI CÁC KÊNH CỦA TEKCAFE
- Website: TekCafe.vn
- Fanpage Facebook: facebook.com/tekcafeteam
- YouTube: youtube.com/c/TekCafeTeam
BÀI VIẾT MỚI NHẤT
- BIWIN RA MẮT GIẢI PHÁP LƯU TRỮ TIÊN TIẾN CHO NĂM 2025
- COMPUTEX 2025: Dẫn Đầu Cuộc Cách Mạng AI
- POCO bứt phá với POCO X7 Series: Hiệu năng dẫn đầu kết hợp thiết kế táo bạo
- COLORFUL và iGame Ra Mắt Dòng Card Đồ Họa NVIDIA GeForce RTX™ 50 Series
- ASUS Republic of Gamers phá đảo thị trường với loạt Laptop Gaming đột phá tại CES 2025
