Tóm tắt nhanh
- Call Context trên iOS 27 có thể hiển thị thông tin liên quan khi người dùng gọi cho doanh nghiệp.
- Ví dụ gồm mã xác nhận, số đặt chỗ hoặc dữ liệu chuyến bay lấy từ Mail.
- Tính năng ban đầu chỉ hỗ trợ tiếng Anh và yêu cầu iPhone tương thích Apple Intelligence.
iOS 27 có một thay đổi nhỏ nhưng thiết thực trong ứng dụng Phone: Call Context. Tính năng dùng Apple Intelligence để đưa thông tin liên quan lên màn hình ngay trong lúc người dùng gọi cho doanh nghiệp, thay vì phải tự chuyển sang Mail hoặc ứng dụng khác để tìm mã xác nhận.
Call Context đưa dữ liệu cần thiết vào đúng lúc
Theo Apple, Call Context có thể nhận biết khi người dùng đang gọi cho một số doanh nghiệp và chủ động hiển thị dữ liệu liên quan từ các ứng dụng khác. Khi gọi cho hãng hàng không, iPhone có thể đưa mã xác nhận hoặc số đặt chỗ lấy từ Mail lên màn hình cuộc gọi.
Điểm hữu ích nằm ở thời điểm hiển thị. Người dùng không chỉ có một lối tắt để mở lại email mà có thể đọc hoặc đối chiếu thông tin ngay trong lúc trao đổi với doanh nghiệp. Điều này giảm việc phải ghi chép, chuyển đổi ứng dụng rồi quay lại màn hình Phone.
Trải nghiệm beta cho thấy tính năng giải quyết một nhu cầu cụ thể
9to5Mac cho biết họ đã sử dụng Call Context vài lần trong giai đoạn beta của iOS 27. Trong một trường hợp, sau khi đặt vé Southwest Airlines và gọi lại cho hãng để thay đổi thông tin, iPhone tự động hiển thị dữ liệu chuyến bay trên màn hình. Máy cũng đề nghị đọc to số xác nhận trong cuộc gọi.
Khi có nhiều chuyến bay liên quan, thông tin của chuyến khác được xếp bên dưới mục chính. Nếu dữ liệu nổi bật ban đầu chưa đúng thứ người dùng cần, họ vẫn có thể chạm để mở phần thông tin còn lại.
Không phải iPhone nào chạy iOS 27 cũng dùng được
Call Context ban đầu chỉ hỗ trợ tiếng Anh. Tính năng cũng yêu cầu thiết bị có Apple Intelligence. Apple liệt kê iPhone 15 Pro, iPhone 15 Pro Max và các mẫu iPhone 16 trở lên trong nhóm thiết bị hỗ trợ những tính năng Apple Intelligence của iOS 27; khả năng hỗ trợ có thể thay đổi theo khu vực và từng mẫu máy.
Vì vậy, đây không phải nâng cấp mà mọi iPhone chạy iOS 27 đều sử dụng được. Apple cũng lưu ý một số tính năng có thể không có ở mọi khu vực hoặc trên mọi model tương thích.
Một nâng cấp nhỏ nhưng có giá trị thực tế
Call Context không thay đổi cách thực hiện cuộc gọi, nhưng xử lý một tình huống rất cụ thể: tìm đúng thông tin khi đang trao đổi với doanh nghiệp. Việc tự động đưa mã xác nhận, số đặt chỗ hoặc dữ liệu chuyến bay lên màn hình có thể khiến những cuộc gọi vốn mất thời gian trở nên gọn hơn.
Mức độ hữu ích thực tế vẫn phụ thuộc vào ngôn ngữ, khu vực, ứng dụng được hỗ trợ và khả năng nhận diện đúng ngữ cảnh cuộc gọi. Với người dùng có iPhone tương thích Apple Intelligence, đây là kiểu bổ sung nhỏ nhưng có thể giúp những cuộc gọi đặt vé hoặc xử lý dịch vụ bớt rườm rà.
THEO DÕI CÁC KÊNH CỦA TEKCAFE
- Website: TekCafe.vn
- Fanpage Facebook: facebook.com/tekcafeteam
- YouTube: youtube.com/c/TekCafeTeam
BÀI VIẾT MỚI NHẤT
- Mang MacBook Air 6 năm tuổi đi sửa pin và màn hình, người dùng không ngờ Apple lại làm thế này
- macOS 27 Golden Gate now available, here is everything new
- MacBook cũ dùng webcam và gương để AI tự sửa driver đồ họa
- Tai nghe Skullcandy Dime 3 dính lỗ hổng Bluetooth nghiêm trọng
- Live Rewind trên Apple Watch cho phép nghe lại 15 giây âm thanh vừa diễn ra
