Tin tức

Dyson CameraJet giá 499 USD gặp lỗi ngay sau khi bán

Dyson CameraJet và các tính năng chăm sóc răng miệng
Dyson CameraJet trong hình ảnh giới thiệu của hãng. Nguồn: Dyson/PR Newswire.

Tóm tắt nhanh

  • Dyson CameraJet có camera macro 100.000 pixel, AI nhận diện khoảng trống giữa các răng và tia phun dung dịch tích hợp.
  • Hãng công bố giá 499 USD, bắt đầu bán tại Mỹ từ ngày 8/9/2026.
  • Một số thiết bị ở các lô đầu đã ngừng hoạt động sau thời gian ngắn; Dyson cho biết nguyên nhân liên quan đến một linh kiện nhưng chưa nêu chi tiết.
  • Sự cố đặt ra câu hỏi về độ bền của một thiết bị phải kết hợp nhiều phần cứng trong môi trường thường xuyên tiếp xúc với nước.

Dyson CameraJet được giới thiệu như một chiếc bàn chải có thể quan sát kẽ răng, dùng AI để nhận diện vị trí cần làm sạch và tự kích hoạt tia phun dung dịch. Tuy nhiên, chỉ ít ngày sau khi bán tại Mỹ, một số người dùng báo cáo thiết bị ngừng hoạt động. Với sản phẩm có giá 499 USD, vấn đề đáng quan tâm không còn chỉ là công nghệ có gì mới, mà là hệ thống có đủ bền để dùng mỗi ngày hay không.

Camera và AI phối hợp để làm sạch kẽ răng

Dyson CameraJet và các tính năng chăm sóc răng miệng
Dyson CameraJet trong hình ảnh giới thiệu của hãng. Nguồn: Dyson/PR Newswire.

Theo thông tin Dyson công bố qua PR Newswire, CameraJet sử dụng camera macro 100.000 pixel cùng thuật toán Gap Optical Targeting. Hệ thống phân tích 28 hình ảnh mỗi giây để nhận diện và dự đoán vị trí các khoảng trống giữa răng. Khi phát hiện khu vực cần làm sạch, thiết bị kích hoạt một tia phun hình nón trong khoảng 100 mili giây.

Dyson cho biết mô hình machine learning được huấn luyện trên 470.000 hình ảnh nha khoa. Thiết bị có bình chứa dung dịch 12,5 ml, bơm và buồng áp suất được thiết kế để tia phun hoạt động ổn định khi người dùng thay đổi hướng cầm. Phần bàn chải dùng hai loại lông có độ cứng khác nhau, còn đầu bàn chải có RFID để theo dõi số lần sử dụng.

Camera cũng có thể truyền hình ảnh trực tiếp tới ứng dụng MyDyson. Ứng dụng cung cấp hướng dẫn vệ sinh, lập bản đồ vùng đã làm sạch và phản hồi về thao tác của người dùng.

Một số thiết bị ngừng hoạt động chỉ sau thời gian ngắn

Dyson CameraJet và các tính năng chăm sóc răng miệng
Dyson CameraJet trong hình ảnh giới thiệu của hãng. Nguồn: Dyson/PR Newswire.

Theo GenK dẫn lại thông tin từ WIRED, CameraJet bắt đầu bán tại Mỹ từ ngày 8/9. Một số người dùng cho biết thiết bị ngừng hoạt động chỉ sau thời gian ngắn, trong đó có trường hợp nghi nước lọt vào bên trong. Mẫu do Consumer Reports sử dụng để đánh giá cũng ngừng hoạt động chưa đầy 24 giờ sau khi mở hộp.

Dyson xác nhận với WIRED rằng một linh kiện gặp vấn đề, ảnh hưởng đến một số lượng nhỏ sản phẩm thuộc các lô đầu tiên. Hãng cho biết đã xác định các lô liên quan và hỗ trợ khách hàng bị ảnh hưởng. Tuy nhiên, Dyson chưa công bố linh kiện nào gặp lỗi, số lượng thiết bị cụ thể hay nguyên nhân khiến máy dừng hoạt động. Hãng cũng chưa gọi đây là một đợt thu hồi sản phẩm.

Khả năng nước liên quan đến sự cố hiện mới là nhận định bên ngoài, chưa phải kết luận chính thức của Dyson. WIRED dẫn lời Kyle Wiens, CEO iFixit, và chuyên gia thiết kế thiết bị điện tử Adam Toner, với giả thuyết vấn đề có thể nằm ở hệ thống chống nước hoặc các bộ phận bịt kín.

Nhiều tính năng cũng đồng nghĩa với nhiều điểm có thể hỏng

Dyson CameraJet và các tính năng chăm sóc răng miệng
Dyson CameraJet trong hình ảnh giới thiệu của hãng. Nguồn: Dyson/PR Newswire.
Ảnh cắt lớp Dyson CameraJet cho thấy camera, mạch và cơ cấu bên trong
Ảnh cắt lớp cho thấy các bộ phận bên trong Dyson CameraJet. Nguồn: GenK.

CameraJet phải vận hành đồng thời camera, thuật toán nhận diện, pin, kết nối không dây, motor rung, cơ chế phun dung dịch và hệ thống chống nước. Một bàn chải điện thông thường vốn đã phải chịu môi trường ẩm ướt; CameraJet còn cần bảo vệ cảm biến và mạch điện trong khi vẫn quan sát được khu vực giữa các răng.

Đây là đánh đổi dễ bị bỏ qua khi chỉ nhìn vào danh sách tính năng. Camera 100.000 pixel và tốc độ phân tích 28 khung hình mỗi giây tạo ấn tượng trên thông số, nhưng người mua sẽ quan tâm hơn đến việc thiết bị có hoạt động ổn định sau hàng trăm hoặc hàng nghìn lần đánh răng hay không. Với một món đồ dùng trong phòng tắm, độ tin cậy cơ bản quan trọng hơn số lượng tính năng được tích hợp.

Người mua tại Việt Nam nên chờ thêm dữ liệu

Dyson công bố CameraJet có giá 499 USD, chưa gồm chi phí nhập khẩu và các khoản phát sinh nếu sản phẩm được đưa về Việt Nam qua đường xách tay. Hiện chưa có thông tin chính thức về giá và kênh phân phối trong nước.

Ở mức giá này, CameraJet không cạnh tranh trực tiếp với bàn chải điện phổ thông. Người mua đang trả tiền cho camera, AI, hệ thống phun dung dịch, ứng dụng và khả năng theo dõi quá trình làm sạch. Vì vậy, các thông tin về độ bền, lô sản phẩm bị ảnh hưởng và chính sách bảo hành sẽ quan trọng không kém màn trình diễn công nghệ.

Sự cố ở những lô đầu chưa đủ để kết luận mọi thiết bị đều lỗi. Dù vậy, người dùng nên chờ thêm các bài đánh giá dài ngày và thông tin rõ hơn từ Dyson trước khi cân nhắc mua, đặc biệt nếu phải nhập sản phẩm với chi phí cao.

CameraJet cần chứng minh độ bền trong sử dụng thực tế

Dyson CameraJet là một ý tưởng táo bạo: camera tìm kẽ răng, AI điều khiển tia nước và ứng dụng hướng dẫn toàn bộ thao tác. Nhưng những báo cáo lỗi ngay sau ngày bán đầu tiên đã kéo sự chú ý về phần khó nhất của sản phẩm công nghệ tiêu dùng: làm cho mọi thành phần cùng hoạt động ổn định trong đời sống thật.

Trước khi sản phẩm có thể thuyết phục người mua ở mức giá 499 USD, Dyson cần nói rõ hơn linh kiện nào gặp vấn đề, những lô nào bị ảnh hưởng và cách hỗ trợ khách hàng. Với một thiết bị dùng hằng ngày trong môi trường ẩm ướt, dữ liệu về độ bền và chính sách đổi máy rõ ràng sẽ thuyết phục hơn một danh sách tính năng dài.

THEO DÕI CÁC KÊNH CỦA TEKCAFE

BÀI VIẾT MỚI NHẤT

Bài viết liên quan