Chia sẻ đam mê công nghệ
Cập nhật

RTX 5090 đổi bảo hành vẫn lỗi chân nguồn: Safeguard+ phát hiện dòng 0 A

Một chiếc RTX 5090 thay bảo hành có chân 12V-2x6 không nhận dòng điện. Cảnh báo theo từng chân của nguồn MSI giúp chủ máy phát hiện lỗi trước khi đầu nối hư hại.

Tóm tắt nhanh

  • Một người dùng phát hiện chân Pin 2 trên đầu nối 12V-2×6 của RTX 5090 đổi bảo hành không có dòng điện.
  • Đổi cáp và chuyển sang cổng nguồn khác không khắc phục được; đầu nối trên card có vẻ bị kênh khỏi PCB.
  • Safeguard+ của nguồn MSI AI1300TS theo dõi dòng từng chân và cảnh báo khi phát hiện bất thường.
  • RTX 5090 là card đồ họa cao cấp, nên kiểm tra lắp đặt và bảo hành càng đáng lưu tâm.

Một chiếc GeForce RTX 5090 vừa được MSI đổi bảo hành vẫn có chân nguồn không nhận dòng điện. Chủ máy phát hiện Pin 2 ở mức 0 A nhờ bộ nguồn AI1300TS và tính năng Safeguard+, dù card ban đầu vẫn hoạt động. Chi tiết này đáng chú ý vì lỗi tiếp xúc ở đầu nối 12V-2×6 có thể không biểu hiện thành crash ngay lập tức.

Một chân không tải là dấu hiệu cần dừng kiểm tra

Bộ nguồn MSI AI1300TS và tính năng GPU Safeguard+
Bộ nguồn MSI AI1300TS minh họa tính năng Safeguard+ được dùng để theo dõi đầu nối cấp điện cho card đồ họa. Ảnh: MSI / Wccftech

Người dùng Reddit u/junon cho biết chiếc card thay thế ban đầu không có lỗi rõ ràng. Khi theo dõi dòng điện từng chân bằng Safeguard+, Pin 2 hiển thị 0 A. Người dùng thử đổi cáp và cắm sang cổng 12V-2×6 thứ hai trên nguồn, nhưng hiện tượng vẫn còn.

Quan sát đầu nối khi cắm vào card, người dùng thấy nó hơi nhô khỏi bề mặt bo mạch. Dữ kiện này hướng nghi vấn về chính đầu nối trên RTX 5090, không phải cáp hay bộ nguồn; người dùng dự định gửi card đi RMA lần nữa. Đây là một trường hợp cá nhân, chưa đủ để kết luận lỗi phổ biến ở các card RTX 5090 hoặc ở quy trình đổi bảo hành của MSI.

Safeguard+ đo từng chân thay vì chờ card gặp lỗi

MSI Center hiển thị dòng điện từng chân của đầu nối 12V-2x6
Giao diện cho thấy dòng điện từng chân không đồng đều; ảnh được chụp trước khi cảnh báo Safeguard+ kích hoạt. Ảnh: Reddit u/junon / Wccftech

MSI mô tả GPU Safeguard+ là tính năng giám sát đầu nối 12V-2×6, phát hiện bất thường về dòng điện và báo cho người dùng. Với các bộ nguồn MPG hỗ trợ Safeguard+, cảnh báo có thể xuất hiện trong MSI Center, đi kèm tiếng bíp; nếu không được xử lý, nguồn có thể can thiệp sau tối đa ba phút và làm màn hình tắt.

Điểm hữu ích ở đây là cảnh báo xuất hiện từ dấu hiệu điện bất thường, trước khi người dùng phải dựa vào triệu chứng như sập máy hay đầu nối hư hỏng. Tuy vậy, Safeguard+ không sửa được tiếp xúc cơ khí và cũng không thay thế việc cắm đúng, kiểm tra dây cùng xử lý bảo hành khi phát hiện chân bất thường.

Khâu lắp đặt và bảo hành của RTX 5090 càng quan trọng

Lỗi ở một chân cấp nguồn không nên bị bỏ qua chỉ vì card vẫn lên hình hoặc chạy được tác vụ thông thường.

Nếu đang dùng card có đầu nối 12V-2×6, hãy kiểm tra đầu cắm đã vào hết và không bị nghiêng; khi thấy cảnh báo dòng điện hoặc đầu nối lỏng, nên tắt máy và liên hệ nơi bán hay hãng để kiểm tra. Không nên tiếp tục tải nặng để chờ xem lỗi có tự hết hay không. Trường hợp u/junon cho thấy giám sát theo từng chân có thể giúp nhận ra vấn đề sớm, nhưng quyết định an toàn vẫn là ngừng sử dụng phần cứng có dấu hiệu bất thường.

Nguồn tham khảo: Wccftech, MSI, HACOM

Bài này thế nào?

Hoá đơn của bài này

Tek viết bài này bằng cà phê. Mời Tek một ly nha?

Theo dõi TekCafe: Facebook · YouTube

Bài viết mới nhất