Tóm tắt nhanh
- Một số Nest Hub và Nest Learning Thermostat tại các khu vực Canada không còn đổi giờ mùa hè đã lùi đồng hồ một tiếng.
- Lỗi tác động tới báo thức, lịch điều nhiệt và các tự động hóa chạy theo thời gian.
- Google xác nhận đang làm bản vá; chưa công bố thời điểm phát hành.
- Google cho biết phạm vi ảnh hưởng là một nhóm nhỏ thiết bị ở một số tỉnh bang Canada.
Một số thiết bị Google Nest tại Canada đã lùi đồng hồ một tiếng sau đợt chuyển giờ ngày 1/11, khiến báo thức và lịch tự động chạy sai. Google xác nhận với Android Authority ngày 3/11 rằng hãng đang phát triển bản vá cho một nhóm nhỏ thiết bị ở các tỉnh bang không còn áp dụng Daylight Saving Time (DST, quy ước đổi giờ theo mùa).
Lỗi giờ ảnh hưởng cả lịch sưởi và tự động hóa
Sự cố được ghi nhận trên Nest Hub và Nest Learning Thermostat tại những nơi giờ địa phương không thay đổi theo lịch DST như trước. Khi đồng hồ của thiết bị lệch một tiếng, báo thức có thể reo muộn; lịch thermostat cũng có thể kích hoạt sai thời điểm, chẳng hạn lịch tăng nhiệt độ buổi sáng bị trễ. Các kịch bản nhà thông minh đặt theo giờ vì thế cũng không còn chạy đúng lịch.
Google Calendar cũng có hướng dẫn riêng cho thay đổi múi giờ ở Canada. Tài liệu của hãng nêu Alberta, British Columbia, Manitoba và Northwest Territories là các khu vực có sự kiện lịch có thể bị trễ một giờ từ ngày 1/11/2026. Đây là vấn đề về quy tắc múi giờ được thiết bị và dịch vụ áp dụng, không đơn thuần là mặt đồng hồ hiển thị sai: những tác vụ gắn với thời gian có thể cùng lệch theo.
Người dùng Nest khó tự chỉnh giờ như trên điện thoại
Với điện thoại, người dùng thường có thể chọn múi giờ hoặc bật chế độ đặt giờ tự động trong phần cài đặt. Thiết bị Nest lại gắn với cấu hình nhà và cách Google đồng bộ vị trí, múi giờ qua dịch vụ; người dùng không có thao tác chỉnh múi giờ trực tiếp tương đương ngay trên màn hình Hub. Vì vậy, thay đổi quy ước giờ ở một địa phương có thể cần Google cập nhật xử lý ở phía phần mềm hoặc dịch vụ.
Điểm đáng lưu ý là đồng hồ trung tâm của nhà thông minh còn điều phối những việc người dùng ít nhìn thấy: nhiệt độ đặt theo lịch, báo thức và các routine. Chỉnh sai giờ trên một thiết bị đơn lẻ đã gây bất tiện; khi lịch của nhiều thiết bị cùng dựa vào giờ đó, lỗi có thể lan sang sinh hoạt trong nhà.
Bản vá chưa có lịch phát hành cụ thể
Google nói hãng đang tích cực xử lý và xin lỗi vì sự bất tiện, nhưng tại thời điểm thông tin được công bố ngày 4/11, hãng chưa đưa ra ngày cập nhật cụ thể. Người dùng bị ảnh hưởng nên theo dõi cập nhật cho thiết bị trong ứng dụng Google Home; trong lúc chờ, có thể kiểm tra lại báo thức và lịch nhiệt độ quan trọng để tránh phụ thuộc vào một lịch tự động đang sai.
Vấn đề được xác định ở một số khu vực của Canada, không phải toàn bộ người dùng Nest tại Mỹ hay Canada. Việt Nam không áp dụng DST, nên thay đổi giờ mùa thu ở Bắc Mỹ không tạo ra cùng tình huống cho thiết bị đặt tại Việt Nam.
Nguồn tham khảo: 9to5Google, Android Authority, Google Calendar Help
