Tóm tắt nhanh
- TAG Heuer được đưa tin đã dừng sản xuất dòng Connected từ mùa hè 2026; hãng và tập đoàn mẹ LVMH chưa xác nhận.
- Hàng tồn kho có thể tiếp tục được bán đến hết năm 2027, nên Calibre E5 chưa biến mất ngay khỏi cửa hàng.
- Calibre E5 ra mắt tháng 10/2025 với TAG Heuer OS do hãng tự phát triển, chỉ khoảng một năm trước khi thông tin dừng sản xuất xuất hiện.
- Với đồng hồ thông minh xa xỉ, cam kết cập nhật và tương thích điện thoại quyết định giá trị sử dụng lâu dài không kém vật liệu hay thương hiệu.
TAG Heuer được cho là đã ngừng sản xuất đồng hồ Connected từ mùa hè 2026, chưa đầy một năm sau khi hãng đưa Calibre E5 lên nền tảng TAG Heuer OS do mình tự phát triển. Thông tin hiện vẫn là báo cáo chưa được TAG Heuer hay LVMH xác nhận; hàng tồn kho được cho là sẽ tiếp tục bán đến hết năm 2027.
Calibre E5 vừa đổi nền tảng trước khi tin dừng sản xuất xuất hiện
Điểm đáng chú ý không nằm ở việc một thương hiệu rút khỏi phân khúc smartwatch, mà ở thời điểm của quyết định được đưa tin. TAG Heuer ra mắt Connected Calibre E5 vào tháng 10/2025 và thay Wear OS bằng TAG Heuer OS, nền tảng được phát triển nội bộ bởi đội ngũ khoảng 60 kỹ sư tại Paris. Đây là hướng đi tốn công hơn việc dùng hệ điều hành có sẵn, bởi hãng phải tự duy trì trải nghiệm phần mềm thay vì chỉ tập trung vào vỏ đồng hồ và thiết kế.
TAG Heuer bắt đầu dòng Connected vào tháng 11/2015, hợp tác với Google và Intel. Calibre E5 là lần chuyển hướng đáng kể nhất: hãng đặt phần mềm làm chủ đề trung tâm, bổ sung theo dõi giấc ngủ, HRV và SpO2, đồng thời có chứng nhận Made for iPhone. Thông số đó mô tả một sản phẩm muốn tồn tại như thiết bị công nghệ thực thụ, chứ không chỉ là một chiếc đồng hồ mang logo xa xỉ.
Vì vậy, nếu thông tin dừng sản xuất là chính xác, đây là cú rẽ nhanh sau một khoản đầu tư chiến lược vừa được thể hiện ra thị trường. Nhưng cần giữ đúng mức độ chắc chắn: tin xuất phát từ báo cáo của La Lettre và được các trang chuyên ngành dẫn lại; TAG Heuer và LVMH chưa công bố quyết định, cũng chưa nói có thế hệ kế nhiệm hay không.
Đồng hồ thông minh xa xỉ phải chứng minh được tuổi thọ sau ngày bán
Đồng hồ cơ có thể tiếp tục được bảo dưỡng và sử dụng trong nhiều năm; smartwatch thì phụ thuộc vào pin, ứng dụng, hệ điều hành và khả năng kết nối với điện thoại tương lai. Đây là khác biệt căn bản giữa hai loại sản phẩm, không phải một chi tiết kỹ thuật phụ. Khi người mua trả mức giá của hàng xa xỉ, họ thường kỳ vọng món đồ không mất tính hữu dụng chỉ vì một nền tảng phần mềm bị bỏ lại.
Connected Calibre E5 được niêm yết tại Anh từ 1.350 bảng Anh, tương đương khoảng 44 triệu đồng theo mức quy đổi tham khảo. Tại Việt Nam, các trang bán hàng được kiểm tra không cho thấy giá niêm yết công khai cho mẫu này; một cửa hàng chuyên đồng hồ chỉ đăng trang giới thiệu sản phẩm. Vì vậy, chưa có cơ sở để coi mức giá quy đổi là giá bán thực tế trong nước.
Ở phân khúc này, chất liệu hoàn thiện và tên tuổi có thể nâng sức hấp dẫn ban đầu, nhưng không thay được lời hứa hỗ trợ sau bán hàng. Nếu phần mềm, ứng dụng sức khỏe hoặc khả năng tương thích điện thoại dừng sớm, người mua sẽ giữ lại một món đồ đắt tiền nhưng ngày càng ít chức năng. Đó là rủi ro khác với đồng hồ cơ giảm giá theo thị trường: thiết bị số có thể mất giá trị sử dụng khi dịch vụ xung quanh nó suy yếu.
Người mua hàng tồn cần hỏi rõ thời hạn cập nhật và bảo hành
Báo cáo cho biết lượng Connected còn lại có thể được bán dần đến hết năm 2027, nghĩa là thông tin dừng sản xuất không đồng nghĩa toàn bộ đồng hồ lập tức biến mất khỏi thị trường. Calibre E5 vẫn được niêm yết trên cửa hàng trực tuyến của TAG Heuer tại thời điểm đưa tin. Tuy nhiên, việc còn hàng không trả lời được câu hỏi quan trọng hơn: hãng sẽ duy trì TAG Heuer OS, ứng dụng đi kèm và tương thích với các phiên bản iOS, Android mới trong bao lâu.
TAG Heuer chưa đưa ra cam kết công khai về thời gian hỗ trợ cho dòng Connected sau khi tin dừng sản xuất xuất hiện. Người đang cân nhắc mua hàng tồn nên yêu cầu đại lý xác nhận bằng văn bản chính sách bảo hành, cập nhật phần mềm và xử lý các tính năng phụ thuộc dịch vụ. Nếu chưa có câu trả lời cụ thể, mức giá cao khiến rủi ro khó chấp nhận hơn so với một smartwatch phổ thông có lộ trình cập nhật rõ ràng.
Đối với người đã sở hữu Connected, chưa có căn cứ để kết luận thiết bị sẽ ngừng hoạt động ngay. Nhưng cũng không nên mặc định phần mềm sẽ được duy trì lâu dài chỉ vì đây là sản phẩm xa xỉ. Thông tin chính thức từ TAG Heuer hoặc LVMH về cập nhật và dịch vụ sau bán hàng sẽ có giá trị với người dùng hơn một thông báo đơn thuần về việc có hay không có thế hệ kế tiếp.
Đồng hồ Connected đầu tiên của TAG Heuer ra mắt năm 2015; Calibre E5, với hệ điều hành riêng, xuất hiện vào tháng 10/2025. Nếu báo cáo dừng sản xuất được xác nhận, thử nghiệm kéo dài hơn một thập kỷ sẽ để lại bài học khó tránh: thương hiệu có thể sở hữu thiết kế và phần cứng, nhưng giá trị của smartwatch còn tùy vào việc duy trì phần mềm sau ngày bán.
Nguồn tham khảo: Watches Reviewed; Gadgets & Wearables; Luxury Abode; TAG Heuer; 24Kara.
