iPhone Duo giúp Samsung được chú ý, nhưng lượt tìm kiếm chưa phải doanh số

Việc Apple bước vào thị trường điện thoại gập có thể khiến người vốn chưa cân nhắc loại máy này bắt đầu tìm hiểu, và Samsung đang hưởng một phần sự chú ý đó. Tuy nhiên, mức tăng 300% mà Samsung nêu là lượt tìm kiếm, không phải doanh số; khoảng cách giữa tò mò trên Google và quyết định bỏ tiền vẫn còn nguyên.

300% là mức tăng tìm kiếm, không phải lượng máy Samsung bán được

Richard Chang, Phó chủ tịch Samsung UK, cho biết lượng tìm kiếm Google chủ động về các mẫu điện thoại gập Samsung tăng 300% trong bốn tuần gần đây, đồng thời nhu cầu khách hàng với dòng Galaxy Z Fold 8 tăng khoảng 16% kể từ khi máy ra mắt. Hai con số đo hai việc khác nhau: tìm kiếm phản ánh mức quan tâm trực tuyến, còn “nhu cầu” là cách Samsung mô tả diễn biến với dòng sản phẩm của mình.

Samsung chưa công khai số lượt tìm kiếm ban đầu, lượng máy bán ra hay phương pháp tính hai chỉ số này. Vì thế, mức tăng 300% có thể nghe rất lớn nhưng chưa cho biết quy mô tuyệt đối: lượng tìm kiếm tăng từ nền thấp và tăng từ nền cao đều có thể tạo cùng một tỷ lệ. Cũng chưa thể tách riêng tác động của iPhone Duo khỏi các yếu tố khác trong tháng đó.

Điều có thể rút ra thận trọng hơn là thông báo của Apple đã kéo điện thoại gập trở lại cuộc trò chuyện của người mua. Khi họ tìm thêm lựa chọn Samsung, hãng có cơ hội đưa Galaxy Z Fold 8 vào danh sách cân nhắc; còn việc cơ hội ấy thành đơn hàng cần được xác nhận bằng dữ liệu bán hàng theo thời gian.

Samsung có lợi thế từ sản phẩm đã bán và mức giá tại Việt Nam

Ở Việt Nam, câu hỏi thực tế không phải mẫu máy nào được tìm nhiều hơn mà là người mua có thể chọn và mua máy nào ngay lúc này. Galaxy Z Fold 8 bản 256GB đang được FPT Shop niêm yết 40,49 triệu đồng và bán ở mức 39,49 triệu đồng. Trong khi đó, iPhone Duo chưa có giá bán lẻ chính thức tại Việt Nam, nên chưa thể so trực tiếp chi phí sở hữu giữa hai máy ở thị trường này.

Tại Mỹ, Galaxy Z Fold 8 bản 256GB có giá khởi điểm 1.899 USD, còn iPhone Duo cùng dung lượng là 1.999 USD. Mức chênh 100 USD chỉ là đối chiếu giá niêm yết tại một thị trường; thuế, khuyến mại và giá bán ở Việt Nam có thể làm thứ tự hấp dẫn thay đổi. Người đang cân nhắc nên so giá tại thời điểm mua, thay vì lấy chênh lệch ở Mỹ làm kết luận cho thị trường trong nước.

Samsung Galaxy Z Fold 8 nặng 201 g, còn iPhone Duo nặng 259 g; khi mở, hai máy dày lần lượt 4,5 mm và 5,2 mm. Đây là khác biệt đáng để ý với người thường mang điện thoại cả ngày, nhưng thông số không thay thế được việc đánh giá màn hình, phần mềm và độ bền trong sử dụng thực tế.

Apple mở rộng sự chú ý, còn trải nghiệm gập vẫn phải tự thuyết phục người mua

Apple có thể giúp điện thoại gập bớt cảm giác là một lựa chọn ngách, nhưng thương hiệu lớn không tự giải quyết các băn khoăn của người mua: màn hình lớn có hữu ích đủ thường xuyên không, ứng dụng có tận dụng được không, và chi phí sửa chữa có chấp nhận được không. Đây là những câu hỏi về giá trị sử dụng, không thể trả lời bằng lượng tìm kiếm.

Samsung có lợi thế thời gian phát triển và bộ tính năng đa nhiệm trên One UI, gồm chia nhiều cửa sổ và DeX. Lợi thế này vẫn chưa trả lời được ba câu hỏi quan trọng với người mua: độ bền của bản lề sau thời gian dài, mức độ tối ưu ứng dụng cho màn hình lớn và chi phí sửa chữa tại Việt Nam. Người dùng đã quen iOS có thể đặt trọng số khác với người cần chia màn hình hoặc đã ở trong hệ sinh thái Samsung; không thể suy từ độ phổ biến của một thương hiệu rằng máy của hãng đó phù hợp hơn với mọi người.

Với người mua trong nước, Galaxy Z Fold 8 là lựa chọn có giá và kênh bán cụ thể để cân nhắc ngay. Còn nếu đang chờ iPhone Duo, nên đợi giá bán tại Việt Nam cùng đánh giá sử dụng dài ngày trước khi kết luận rằng mức tăng tìm kiếm đã biến thành nhu cầu mua bền vững cho Samsung.

Nguồn tham khảo: Android Authority; Phandroid; FPT Shop