Tóm tắt nhanh
- Group Status cho phép đăng trạng thái chỉ dành cho thành viên của một nhóm và tự biến mất sau 24 giờ.
- Tin nhắn trong nhóm có thể được ghim không giới hạn thời gian; người dùng vẫn có thể chủ động bỏ ghim.
- Thành viên mới đã vào nhóm có thể được chia sẻ tin nhắn cũ sau đó, thay vì phải nhận lịch sử ngay lúc được thêm.
- Bộ lọc mới gom các nhóm chưa đọc có lượt nhắc tên hoặc trả lời trực tiếp, kể cả tin dùng @all.
WhatsApp công bố bốn thay đổi cho nhóm chat, tập trung vào hai việc thường gây phiền trong nhóm đông: tìm lại thông tin quan trọng và bắt kịp cuộc trò chuyện sau khi một người mới tham gia.
Group Status đưa cập nhật trạng thái vào đúng nhóm người cần xem
Group Status giới hạn người xem trạng thái ở các thành viên của nhóm được chọn. Họ có thể xem, bày tỏ cảm xúc và đăng trạng thái của mình; nội dung hết hạn sau 24 giờ như WhatsApp Status thông thường.
Điểm đáng chú ý là trạng thái không còn phải gửi tới danh sách liên hệ rộng hơn khi nội dung chỉ liên quan đến một nhóm cụ thể. Chẳng hạn, lịch sinh hoạt của câu lạc bộ có thể nằm trong nhóm câu lạc bộ thay vì xuất hiện với gia đình hay đồng nghiệp. Cách dùng này gần với danh sách Close Friends của Instagram ở phạm vi người xem, nhưng ở đây nhóm chat là nơi xác định đối tượng và cũng là chỗ mọi người tương tác.
Đây vẫn là trạng thái tạm thời, không phải bảng thông báo lưu lâu dài. Thông tin cần giữ như địa chỉ, lịch họp hoặc nội quy vẫn phù hợp hơn với tin nhắn được ghim; Group Status hợp với cập nhật ngắn hạn mà cả nhóm cần thấy.
Ghim không thời hạn giúp thông tin nhóm bớt trôi
WhatsApp cho phép ghim tin nhắn nhóm mà không đặt hạn tự gỡ. Trước đây, lựa chọn ghim có thời hạn; thay đổi mới phù hợp hơn với những nội dung cần tra lại nhiều lần như đường dẫn tài liệu hoặc quy ước hoạt động.
“Vĩnh viễn” ở đây chỉ có nghĩa là không tự hết hạn. Người dùng hoặc quản trị viên vẫn có thể bỏ ghim khi thông tin không còn đúng, vì vậy nhóm cần cập nhật nội dung cũ thay vì để một thông báo lỗi thời nằm trên đầu cuộc trò chuyện.
Thành viên đã vào nhóm vẫn có thể nhận phần lịch sử bị lỡ
Quản trị viên vốn có thể chia sẻ lịch sử gần đây khi thêm thành viên. Giờ đây, người trong nhóm còn có thể chạm tên thành viên đã tham gia để chia sẻ tin cũ sau đó; WhatsApp cho biết các tin nhắn được chia sẻ vẫn giữ mã hóa đầu cuối.
Thay đổi này giảm việc phải gửi lại từng đường dẫn hoặc nhờ mọi người kể lại bối cảnh. Tuy nhiên, lịch sử trò chuyện không nên được chia sẻ máy móc: nhóm công việc, lớp học hay cộng đồng có thể chứa nội dung chỉ dành cho người tham gia từ một thời điểm nhất định. Người gửi cần cân nhắc phạm vi trước khi chuyển các tin cũ cho thành viên mới.
Bộ lọc lượt nhắc tên ưu tiên tin nhắn đang cần phản hồi
Bộ lọc mới hiển thị các nhóm chưa đọc nơi người dùng được nhắc trực tiếp hoặc nhận phản hồi, bao gồm tin dùng @all. Thay vì mở lần lượt mọi nhóm để tìm xem có ai gọi tên mình, người dùng có thể xem một danh sách tập trung hơn.
Tính năng này hữu ích khi nhóm có nhiều tin trò chuyện không liên quan trực tiếp đến từng thành viên. Dù vậy, @all vẫn có thể khiến nhiều người nhận thông báo cùng lúc; bộ lọc giúp tìm tin dễ hơn chứ không tự giải quyết tình trạng nhắc cả nhóm quá thường xuyên.
Các thay đổi ưu tiên nhóm đông, nhưng cần triển khai đồng bộ
Bốn tính năng bổ sung cho nhau: ghim giữ thông tin quan trọng, chia sẻ lịch sử giúp người mới theo kịp, bộ lọc làm nổi bật lượt gọi tên còn Group Status dành cho cập nhật ngắn trong phạm vi nhóm. Với nhóm cộng đồng hoặc nhóm công việc ở Việt Nam, đây là những thao tác có ích hơn một tính năng mới chỉ để trang trí giao diện.
WhatsApp cho biết các tính năng đang được triển khai theo từng đợt cập nhật trong vài tuần tới trên Android và iOS. Vì vậy, thời điểm xuất hiện có thể khác nhau giữa các tài khoản; nếu chưa thấy ngay, người dùng có thể kiểm tra bản cập nhật ứng dụng sau.
Nguồn tham khảo: GSMArena; India Today; Business Standard.
