Tóm tắt nhanh
- Ba trụ cột mới: Bản nâng cấp Copilot tập trung vào Home, Code và Autopilot, định hình lại cách người dùng tương tác với AI.
- Tự động hóa với Autopilot: AI giờ đây hoạt động như một cộng sự số trên đám mây, tự theo dõi tiến độ và xử lý công việc lặp lại ngay cả khi người dùng offline.
- Thay đổi cách tính phí: Tác vụ thường ngày dùng gói cố định (USL), trong khi tính năng nâng cao (Cowork, Code, Autopilot) tính phí theo mức tiêu thụ (UBB).
Theo công bố mới nhất từ Microsoft, nền tảng Copilot đang trải qua một đợt đại tu lớn. Thay vì chỉ đóng vai trò là một trợ lý ảo dạng hỏi – đáp thủ công, Copilot đang được thiết kế lại để trở thành một hệ thống AI tự trị, có khả năng chạy nền liên tục và tự động hoàn thành các quy trình công việc phức tạp. Sự thay đổi này được củng cố qua ba tính năng cốt lõi: Home, Code và Autopilot.
Home kết hợp Chat và Cowork vào một điểm xuất phát
Microsoft đã thiết kế lại điểm bắt đầu của Copilot thông qua giao diện Home. Đây là nơi hợp nhất chế độ Chat dành cho các câu hỏi đáp nhanh và Cowork dành cho các tác vụ ủy quyền sâu hơn. Đáng chú ý, các ứng dụng quen thuộc như Word, Excel và PowerPoint nay được tích hợp trực tiếp vào giao diện Copilot. Người dùng có thể soạn thảo, lập bảng tính hay tạo bài thuyết trình mà không cần chuyển đổi qua lại giữa các cửa sổ ứng dụng.
Sức mạnh của Home còn đến từ việc kết nối dữ liệu thông qua Fabric IQ. Bằng việc tận dụng hơn 20 triệu mô hình ngữ nghĩa (semantic models) từ Power BI, Copilot có khả năng hiểu rõ bối cảnh và trích xuất dữ liệu vận hành nội bộ của doanh nghiệp để đưa ra phản hồi chính xác. Theo Microsoft, Home sẽ bắt đầu được thử nghiệm qua chương trình Frontier trong những tuần tới.
Code trao quyền tạo ứng dụng cho người dùng không chuyên
Không chỉ dừng lại ở xử lý văn bản, Microsoft mở rộng khả năng của Copilot sang lĩnh vực phát triển phần mềm nội bộ với tính năng Code. Sử dụng chung nền tảng công nghệ với GitHub Copilot, Code cho phép những nhân sự không chuyên về lập trình (citizen developers) dễ dàng tạo ra các ứng dụng, bảng điều khiển (dashboard) hay tự động hóa luồng công việc chỉ bằng ngôn ngữ tự nhiên.
Để giải quyết bài toán bảo mật và tránh tình trạng phần mềm không kiểm soát (Shadow IT), hãng giới thiệu Copilot Managed Runtime. Môi trường thực thi dạng sandbox này cung cấp hạ tầng lưu trữ an toàn ngay bên trong hệ thống Microsoft 365 của doanh nghiệp, đảm bảo các ứng dụng do AI tạo ra không vi phạm quy định quản trị dữ liệu.
Autopilot tự quản lý công việc khi người dùng vắng mặt
Bước tiến lớn nhất hướng tới mô hình Agentic AI (AI tự trị) chính là Autopilot. Từng được biết đến với tên gọi Scout, Autopilot hoạt động như một cộng sự số bền bỉ trên đám mây. Khác với Chatbot chỉ hoạt động khi có lệnh, Autopilot có thể tự động theo dõi các kênh liên lạc, bám sát tiến độ dự án và xử lý các quy trình lặp lại ngay cả khi người dùng không trực tuyến.
Ví dụ, hệ thống có thể tự động thu thập báo cáo, lên lịch họp và gửi email nhắc nhở các bên liên quan theo một chu trình đã thiết lập sẵn. Tính năng này dự kiến sẽ bước vào giai đoạn private preview vào cuối tháng 9.
Bài toán chi phí với mô hình FinOps for AI
Sự chuyển dịch sang các tính năng AI tự trị cũng đi kèm với sự thay đổi về cách tính phí. Theo TechRadar Pro, Microsoft đang áp dụng mô hình chi phí hai tầng dưới hệ thống quản trị FinOps for AI. Các tác vụ văn phòng thường ngày (Chat, soạn thảo) sẽ sử dụng gói đăng ký thuê bao cố định (USL). Ngược lại, những tính năng tiêu tốn nhiều tài nguyên máy tính như Cowork, Code, Autopilot cùng các mô hình AI tiên tiến (Astra, Fable) sẽ được tính phí dựa trên mức tiêu thụ thực tế (UBB).
Tại Việt Nam, các tính năng mới của Microsoft Copilot dự kiến sẽ đến tay người dùng và tổ chức đăng ký chương trình Frontier cùng gói Microsoft 365 có hỗ trợ Copilot theo lộ trình chung toàn cầu.
Nguồn tham khảo: Microsoft, TechRadar Pro
