AndroidThủ thuật

Các lỗi thường gặp trên Google Play Store và dưới đây là cách khắc phục

Google Play là nơi an toàn và dễ sử dụng nhất để tải ứng dụng trên các máy Android. Mặc dù nó là những ứng dụng khá ổn định nhưng không tránh khỏi một số lỗi và sự cố. Google đưa ra một loạt mã lỗi khó hiểu mà thực sự không có cách nào khắc phục nhanh chóng. Danh sách mã lỗi sau giúp các bạn phần nào vượt qua những phiền phức này.

  1. Error 944
  2. Error 941 / 927 / 504 / 495 / 413 / 406 / 110 / rh01 / rpc:aec:0
  3. Error DF-BPA-09
  4. Error DF-DLA-15
  5. Error 103
  6. Error 919 / 101 / 923 / 921
  7. Error 491 / 923
  8. Error 403
  9. Error 927
  10. Error 481
  11. Error 911

1. Error 944

Lỗi 944 là lỗi khá đơn giản và là một trong những lỗi phổ biến nhất của Google Play. Lỗi 944 xuất hiện khi các máy chủ của Google ngoại tuyến hoặc họ đang gặp vấn đề về kết nối.

Giải pháp: Chờ một chút rồi thử lại thay vì loay hoay với việc cài đặt ứng dụng. Vấn đề này có thể gây phiền phức nhưng nếu bạn biết cách khắc phục nó sẽ giúp bạn xử lý rất dễ dàng.

2. Error 941 / 927 / 504 / 495 / 413 / 406 / 110 / rh01 / rpc:aec:0

Với mã lỗi 495, 110 hay các mã lỗi trên đều là lỗi liên quan đến vấn đề tải xuống. Bạn sẽ có thể cần ID Google mới được gán cho thiết bị, nhưng điều đó quá khó để thực hiện

Giải pháp: Xóa hết dữ liệu Play Store bằng đường dẫn Settings > Apps & notifications > See all apps > Google Play Store > Storage & cache > Clear storage & Clear cache. Nếu không được, bạn sẽ phải xóa dữ liệu của mình khỏi Google Service Framework. Điều này sẽ cung cấp cho bạn một ID Google mới. Tuy nhiên ID mới này có nhược điểm là làm rối một số ứng dụng. Do đó bạn phải cài đặt lại ứng dụng nếu gặp trường hợp này. Nếu sau đó bạn vẫn gặp sự cố thì buộc phải xóa tài khoản Google khỏi thiết bị. Thực hiện xong và thêm lại sau khi khởi động lại máy.

3. Error DF-BPA-09

Google Play Error

Lỗi này khá phổ biến liên quan đến việc tải ứng dụng ĐÃ MUA.

Giải pháp: Các bạn hãy xóa dữ liệu ứng dụng Google Play Store là được. Nhưng chỉ xóa dữ liệu ở đường dẫn sau Settings > Apps & notifications > See all apps > Google Services Framework > Storage & cache > Clear storage & Clear cache.

4. Error DF-DLA-15

Đây là lỗi liên quan đến việc cập nhật ứng dụng hoặc tải các bản ứng dụng mới.

Giải pháp: Các bạn hãy xóa bộ nhớ cache và dữ liệu khỏi Play Store và thử lại. Truy cập đường dẫn sau để xóa cache Settings > Apps & notifications > See all apps > Google Play Store > Storage & cache > Clear storage & Clear cache. Nếu vẫn không được thì các bạn gỡ và sau đó thêm tài khoản Google và thử lại.

5. Error 103

Error 103 xảy ra khi có một vấn đề tương thích giữa thiết bị của bạn và ứng dụng bạn đang cố gắng tại. Thông thường Google sẽ không cho bạn tải ứng dụng không tương thích này. Nhưng đôi khi có lỗi máy chủ sẽ gây ra hiện tượng xung đột.

Giải pháp: Các bạn hãy kiên nhẫn đợi một chút để máy chủ xử lý. Play Store sẽ cập nhật để đảm bảo điện thoại của bạn nhận được gói cài đặt phù hợp. Các vấn đề còn lại các bạn cũng nên báo cáo cho bộ phận hỗ trợ của Google để họ xem xét.

6. Error 919 / 101 / 923 / 921

Google Play Error

Những lỗi này khá đơn giản để khắc phục. Những lỗi này biểu thị cho thiết bị của bạn không đủ dung lượng để cài đặt hoặc cập nhật ứng dụng.

Giải pháp: Để khắc phục thì các bạn hãy giải phóng bớt dung lượng đủ để tải được ứng dụng đó là xong.

7. Error 491 / 923

Lỗi này có nghĩa là không thể tải xuống và cập nhật vì có lỗi gì đó rất nghiêm trọng xảy ra.

Giải pháp: Bạn cần xóa và sau đó thêm một tài khoản Google mới vào thiết bị và thử lại. Sau đó các bạn hãy xóa dữ liệu ở đường dẫn  Settings > Apps & notifications > See all apps > Google Play Services > Storage & cache > Clear storage & Clear cache.

8. Error 403

Lỗi 403 tương tự như lỗi ở trên, vì lí do nào đó mà không thể tải và cập nhật ứng dụng. Tuy nhiên, sự cố xảy ra do xung đột giữa 2 hay nhiều tài khoản Google đã mua trên 1 thiết bị.

Giải pháp: Các bạn hãy gỡ bỏ ứng dụng và đăng nhập lại tài khoản Google đã mua ứng dụng này. Sau đó nhấn nút mua và cài đặt lại lần nữa. Nếu không được thì đã xảy ra xung đột và các bạn hãy vào Settings > Clear local search history. để xóa dữ liệu.

9. Error 927

Vẫn là sự cố không thể tải hoặc cập nhật ứng dụng. Nhưng mã này xảy ra khi Play Store bị phát hiện đang ở giữa bản cập nhật của chính nó.

Giải pháp: Bạn hãy đợi đến khi Play Store tải hoặc cập nhật xong. Sau đó chỉ cần thử lại là được. Ngoài ra bạn cũng có thẻ xóa dữ liệu ứng dụng cho Play Store bằng đường dẫn: Settings > Apps & notifications > See all apps > Google Play Store > Storage & cache > Clear storage & Clear cache.

10. Error 481

Google Play Error

Nếu không may gặp lỗi 481, thì đó có lẽ là cuối của con đường cho tài khoản Google của bạn.

Giải pháp: Xóa tài khoản cũ và đăng kí tài khoản mới.

11. Error 911

Lỗi download này khó để chuẩn đoán hơn một chút vì đôi khi nó gặp sự cố về kết nối Wifi. Nhưng cũng có thể xử lý được qua việc xoá dữ liệu Google Play Store. Lỗi 911 xuất hiện Wifi khi cần xác thực kết nối.

Giải pháp: Xoá dữ liệu của Play Store bằng đường dẫn Settings > Apps & notifications > See all apps > Google Play Store > Storage & cache > Clear storage & Clear cache.

Kết luận

Qua các lỗi phổ biến trên thì không khó để khắc phục, quan trọng các bạn phải biết được nguyên nhân và cách sửa lỗi thì mọi thứ sẽ rất dễ dàng. Chúc các bạn fix lỗi thành công!!!

THEO DÕI CÁC KÊNH CỦA TEKCAFE

BÀI VIẾT MỚI NHẤT

Nguồn
Androidauthority

Bài viết liên quan